Hopp til hovedinnhold

E-post og SMS

Kundemeldinger i samme tråd som salget.

E-post og SMS samles rundt kunden og bilen, med kanalvalg, maler, internnotater, uleststatus og oppfølging.

Kobler sammen

Kundekommunikasjon

Dette gir koblingen

Data som flytter seg uten ny registrering.

  • E-post og SMS som kanalvalg
  • Meldingslogg på kunden
  • Svarmaler
  • Interne notater
  • Oppfølging direkte fra samtalen

Fra avtale til arbeidsflyt

01

Sett opp avsenderen

E-postdomene, avsenderadresse og SMS-avsender knyttes til forhandleren.

02

Koble webhooks og utsending

Leverandørens API sender meldinger, og innkommende hendelser normaliseres til AutoTakt-samtaler.

03

Arbeid fra innboksen

Selgeren ser historikken, svarer, bruker maler og setter neste oppfølging.

Oppsett i forhandleren

Slik brukes integrasjonen.

  • Forhandlerens e-postdomene og SMS-avsender
  • Meldingsmaler og innkommende svar
  • Samtykke, lagring og behandlingsgrunnlag

Integrasjonsoppsett

Koble E-post og SMS til arbeidsflyten deres.

Vi setter opp data, ansvar og rutiner rundt systemene forhandleren allerede bruker.

Kontakt salg